华人福州飞纽约托运行李箱丢失 内有贵重金饰药材

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  中新网4月9日电 据美国《世界日报》报道,从福州长乐途经上海转机到纽约肯尼迪机场的航班再有乘客投诉丢失行李。华裔王先生日前表示,他的父亲2月底从长乐飞到纽约也遭遇了同样的情况,买了1600元保险的行李箱不见了,行李内有贵重金首饰和药材。航空公司最初答应赔偿,随后却一再改口,如今干脆不再接听王先生的电话。

  王先生表示,父亲是2月24日从长乐飞到纽约,到纽约后发现一个托运的行李箱不见,行李内有贵重的金饰和药材,价值数千元。其父亲发现行李不见以后,就填写行李丢失单,当时航空公司说会查,如果丢失了会赔偿,但之后王先生和航空公司联系时,航空公司的工作人员却不断改口,一下说行李找到了会帮他寄过去。过了很多天没接到行李的王先生再次打给航空公司,这时航空公司的人却说行李根本没找到,并说可以赔偿,随后又说赔偿支票已经寄给王先生了。等待支票再次落空的王先生再次打给航空公司,对方却说支票还没寄,然后就再也不接王先生的电话。

  王先生表示,航空公司从头到尾说话都自相矛盾,一会儿一个说法,而且态度非常恶劣。法律界人士表示,若确定行李遗失,航空公司自会赔偿,但顾客必须证明行李箱内有贵重物品。若最终无法取得行李,则可向小额法庭申诉,法庭会向航空公司在纽约的办事处寄传票,要求派代表出庭应讯。

  此前在小额法庭申诉行李丢失的华裔乘客已经有人接到法院通知,将于7月出庭。法律专业人士表示,航空公司必须要出庭应诉,否则将面临缺席判决。如果法官判决乘客胜诉,航空公司必须赔偿,否则可能被勒令停业。(王艾香)